2015-03-01
В Украине поезда ИнтерСити и ИнтерСити+ появились благодаря подготовке страны к чемпионату ЕВРО-2012. Вагон №1 в каждом поезде InterCity и InterCity+ оборудован к особым потребностям людей с инвалидностью.

В Украине поезда ИнтерСити и ИнтерСити+ появились благодаря подготовке страны к чемпионату ЕВРО-2012. В 2007 году, когда стало известно, что Украина примет матчи ЕВРО-2012, развитие скоростного движения поездов было включено в стратегический план подготовки к чемпионату. 7 июня 2012 года поезда класса ИнтерСити и ИнтерСити-Плюс начали свое движение по железным дорогам Украины. Сейчас скоростное сообщение поездами "Интерсити" (производства Škoda Vagonka) и "Интерсити+" (производства Hyundai) связывает Киев, Харьков, Днепропетровск, Львов, Запорожье, Тернополь, Трускавец и Одессу. Вагон №1 в каждом поезде InterCity и InterCity+ оборудован к особым потребностям людей с инвалидностью. Вагон оснащен местами с надежными креплениями для колясок. Предусмотрена специальная туалетная комната, приспособленная для лиц с инвалидностью. В случае перепада высоты между платформой и полом вагона  пассажир может воспользоваться телескопическим пандусом. Проходы между рядами кресел достаточно широкие, так что человек, передвигающийся на инвалидном кресле, может проехать по всему вагону и при желании пересесть на любое место. Стюарды поездов InterCity и InterCity+ прошли специальный тренинг по основам правильного обслуживания пассажиров с инвалидностью и корректной форме общения с ними. Занятия со стюардами проводили специалисты общественной организации «Группа активной реабилитации» Евгений Свет и Владимир Азин. Тренинг состоял из двух частей: теоретической и практической. Сначала Евгений и Владимир рассказали об особенностях общения  и обслуживания людей с инвалидностью. А затем стюарды прошли практический курс: потренировались в обслуживании пассажиров с ограничениями зрения и опорно-двигательного аппарата. Такие тренинги, безусловно, способствуют повышению уровня сервиса в поездах InterCity и созданию комфортных условий для всех пассажиров.